По словам губернатора провинции Болу Абдулазиза Айдына, пожар начался около 2:30 по рижскому времени в зоне ресторана отеля и быстро охватил все здание.
На месте работают экстренные службы, в борьбе с огнем участвуют около 200 пожарных и спасателей. Почти 230 постояльцев отеля были успешно эвакуированы.
Карталкая — популярный горнолыжный курорт и одно из главных направлений зимнего туризма в Турции. Он расположен примерно в 300 км к востоку от Стамбула.