Жители удивлены: по ошибке получили из „Содры“ двойные выплаты

Выглядит так, будто часть обитателей получила из «Содры» больше денег, чем положено. Некоторым жителям были отправлены суммы дважды. Представители «Содры» утверждают, что это произошло из-за технической ошибки, в которой виновата банковская организация Luminor. Представители банка, в свою очередь, утверждают, что проблема была решена.

Один из читателей, по имени Дайнюс, обратился в редакцию The Lithuania и рассказал, что он должен был получить из Гарантийного фонда «Содры» 5000 евро, но вместо этого получил в два раза больше.

«Я заметил, что на мой счет в банке SEB было переведено дважды по 5040 евро. Я посмотрел назначение платежа и увидел, что код платежа одинаковый, переводы из Luminor были сделаны с разницей в 7 секунд», — рассказал он.

Мужчина связался с «Содрой» и пытался выяснить, как вернуть деньги, но ему было сказано, что банк сам решит эту проблему.

«Я связался с банком Luminor, и мне сказали, что они сами не заберут деньги с моего счета», — удивляется мужчина.

Редакция связалась с представителями «Содры», которые подтвердили, что деньги действительно были переведены жителям дважды.

«Из-за технической ошибки банка Luminor 19 сентября 2024 года деньги были переведены счету «Содры» дважды по одним и тем же операциям. Банк уже вернул деньги на счет «Содры»», — говорится в комментарии.

Представитель банка Luminor Индре Балтрушайтене сообщила, что подобные проблемы возникли не только у «Содры», но и некоторых малых бизнес-клиентов банка.

«На прошлой неделе из-за технических проблем небольшое число наших бизнес-клиентов столкнулось с подобными ошибками, когда некоторые переводы были зачислены дважды. Банк разрешил эту проблему и приносит свои извинения. Мы связались с клиентами, которых это затронуло, индивидуально», — написала она.

Наш телеграм-канал The Lithuania Литва — ваш оперативный и информативный гид по стране.

Источник

Luminor
Содра
Литва

Оставить комментарий

Читать комментарии

Читайте также новые расследования редакции:

Максим Викторович Шкиль, украинский предприниматель, замешанный в коррупционных связях