Записи, которые легли в основу фильма, были сделаны в 1992-93 годах, когда Диана брала уроки у актера и преподавателя речи Питера Сеттелена. Именно он записывал их занятия на видео, чтобы затем подробно и наглядно разбирать и исправлять ошибки принцессы. Однако уроки внезапно превратились в исповедь измученной несчастливым браком Дианы.
О записях было известно давно, однако до сих пор телеканалы не решались предавать огласке столь интимные подробности жизни женщины, которую любила вся Англия. Все видеозаписи хранились у Дианы, а после ее гибели правообладателем стал Питер Сеттелен. В свое время брат Дианы, граф Спенсер, пытался оспорить это в суде, но проиграл. Бывший пресс-секретарь Елизаветы II Дики Арбитер и биограф королевской семьи Пенни Джуниор уверены, что именно преподаватель речи продал пленки британскому Channel 4, который обещает, что люди увидят Диану в ее лучшем проявлении — естественную и харизматичную.
Всего, по данным Times, существует 12 видеокассет, из которых 7 использованы для создания ленты.
Как пишут британские СМИ, записи изобилуют порой самыми интимными подробностями. В частности, Диана рассказывает, что поначалу секс с Чарльзом происходил примерно раз в три недели, а после рождения Гарри и вовсе прекратился. На одной из пленок она заявляет, что в последний раз интимные отношения с принцем были семь лет назад. Диана знала о любовнице, с которой ее муж поддерживал отношения еще до брака. Обратившись к королеве, принцесса, увы, услышала от Елизаветы II, что та ничем не может ей помочь: «Я не знаю, что делать, Чарльз безнадежен». «И это была вся ее помощь мне», — цитируют Диану СМИ.
Еще не выйдя на телеэкран, фильм уже вызвал недовольство среди родных и друзей принцессы. Например, ее брат граф Спенсер призвал руководство канала проявить уважение к памяти погибшей Дианы. По его мнению, показ записей может очень ранить сыновей принцессы — Уильяма и Гарри. Одна из ее ближайших подруг — Роза Монктон — заявляет, что планируемый показ это грубое вторжение в частную жизнь.
По словам Дики Арбитера, показ фильма «обернется катастрофой для королевской семьи».
В свою очередь, руководство телеканало заявляет, что прекрасно понимает, что записи были сделаны исключительно для личного пользования, однако их историческая ценность очень высока.
