Покупатель Арнас рассказал, что в каунасском магазине Čia Market запечатлел неприятную картину – сыр хранился с нарушением норм гигиены. Компания объяснила проблему и рассказала о взысканиях. Государственная продовольственно-ветеринарная служба сделала компании предупреждение.
Арнас сообщил The Lithuania, что посетил магазин Čia Market в Каунасе, на проспекте Шяурес, где заметил сыр Germantas, который находился в неподходящих условиях.
„У кассы, не в холодильнике, продавали сыр, который должен хранится при температуре 0 или до +6 градусов. Сыр две недели лежал в коробке у кассы, где не меньше 18 градусов тепла. Никому не интересно, а ведь это скоропортящийся молочный продукт“, – писал читатель.
Арас рассказал, что хотел сфотографировать сыр, чтобы информировать ГПВС, но ему сказали, что в магазине делать фото и видео нельзя.
„На вопрос, почему так продают молочные продукты, без холодильника, мне ответили: „Так не покупайте этот, берите из холодильника“, – поделился покупатель.
„Сыр был мягким и теплым. Очень странно видеть такое в 2026 году, ведь на дворе не 90-ые, а магазин достаточно большой“, – возмущался Арнас.
Он сказал, что обратился в ГПВС, однако ее инспекторы приехали поздно и уже не смогли зафиксировать нарушение.
Представители Čia Market сказали журналистам, что это было самовольное решение работницы магазина, за что ее ждало взыскание.
„Нам об этом известно, это грубое нарушение правил. Сыр Germantas должен был находиться в холодильнике.
Это было самовольное решение работницы магазина, продукцию, которая не поместилась на витрине, не вернули на склад в холодильник. Как только поступило замечание покупателя, товар изъяли из продажи“, – сказала The Lithuania“ представитель Čia Market Кристина Дигнайтене.
„Работникам магазина провели дополнительный инструктаж по гигиене. Всех дополнительно уведомили о стандартах общения с покупателями. Искренне сожалеем в связи с происшествием. Будем делать все возможное, чтобы подобное не повторилось“, – сказала представитель сети.
ГПВС провела внеплановую проверку, но нарушения не зафиксировала.
„Поскольку поступило сообщение покупателя и предоставили фото, ответственному лицу сделали предупреждение, он писал объяснительную“, – сказали The Lithuania представители ГПВС.