В пятницу некоторые клиенты банка SEB обнаружили проблемы при использовании своих карт для оплаты. Несколько сообщений от читателей поступило в редакцию The Lithuania, описывая причины сбоев. Представители банка уже высказались для объяснения текущей ситуации.
«Сегодня, 16 августа, с 11.06 часов до 11.30 часов у некоторых клиентов возникли технические проблемы при оплате платежными картами. Неполадки были оперативно устранены. Все остальные услуги работали и продолжают работать в обычном режиме», — пояснил банк The Lithuania SEB, не уточнив причину сбоев. Редакция получила несколько сообщений о сбоях в работе карт, которые были зафиксированы примерно до полудня.
«Магазин Rimi, расположенный в торговом центре Panoramа, сообщил по громкоговорителю, что из-за технических препятствий невозможно расплатиться картами SEB или перевести деньги», — обратился один из читателей. «У человека, находившегося рядом со мной и попытавшегося заплатить, оплата была отклонена, и пришедшая сотрудница сказала, что карты банка SEB не работают, попробуйте другие карты», — такое сообщение получили от клиентов сети ресторанов iLunch.
«Могу подтвердить, что платежи SEB не проходят и в Берлине», — говорится в сообщении другого читателя. Накануне в банке объявили, что 15 августа, в четверг, изменится режим работы филиалов банка, но расплачиваться платежными картами банка или снимать наличные в банкоматах можно будет в обычном режиме.