Ручная кладь снова в центре скандала: авиакомпании могут столкнуться с новыми санкциями

По словам генерального директора BEUC Агустина Рейны, Европейский суд еще в 2014 году постановил, что ручная кладь разумных размеров должна перевозиться бесплатно, пишет LSM. Однако бюджетные перевозчики продолжают навязывать пассажирам дополнительные сборы, ссылаясь на „базовые тарифы“, которые включают лишь маленький рюкзак.

„Если вы подумаете о том, что является разумным, когда люди путешествуют, то придете к выводу, что это возможность взять с собой смену одежды, личные вещи. Это те вещи, которые помещаются в ручную кладь. Но они пытаются растянуть, исказить и подорвать решение суда, утверждая, что пассажиры могут упаковать все в маленькую сумку“, — говорит Рейна.

Рейна настаивает на том, чтобы европейское законодательство четко определило допустимые параметры бесплатной ручной клади. Сейчас в отрасли нет единого стандарта, и это позволяет компаниям трактовать правила в свою пользу.

Министр по делам потребителей Испании Пабло Бустиндуй также осудил практику: по его словам, авиакомпании получают серьезный доход, не неся при этом никакой ответственности за ручную кладь, как это происходит с зарегистрированным багажом.

„Когда вы сдаете багаж, авиакомпания берет на себя ответственность за него и несет определенные расходы по его транспортировке, обеспечению безопасности и так далее. Но ручная кладь не накладывает на них никакой ответственности“, — подчеркнул Бустиндуй.

В прошлом году Испания уже оштрафовала пять авиакомпаний на 180 млн евро за недобросовестные практики, включая и плату за ручную кладь.

Организации призывают ЕС не только к юридической ясности, но и к защите интересов пассажиров и соблюдению судебных решений. Жалоба в Европейскую комиссию подана против авиакомпаний EasyJet, Norwegian Airlines, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling и Wizzair.

Наш телеграм-канал The Lithuania Литва — ваш оперативный и информативный гид по стране.
Источник

Темы
rus.The Lithuania.lv RyanaireasyJetWizzairNorwegian AirЕвропа
Оставить комментарий

Читать комментарии

Читайте также новые расследования редакции:

Максим Викторович Шкиль, украинский предприниматель, замешанный в коррупционных связях