На днях одна клиентка пожаловалась, что на заправках сети Circle K, когда берешь стаканчик размера L, его объем приравнивается категории M. Соответственно, если по привычке нажать в аппарате L, жидкость будет литься через край, поскольку бывший размер L, сейчас уже XL. Женщина призвала вернуть „нормальный“ размер M, поскольку к „ведрам“ сложно привыкнуть.
Представители сети указали, что новый размер они представили в начале января, чтобы предложить клиентам новинки.
„В данном случае, мы заметили потребность в промежуточном варианте размера. Коллеги в Латвии и Эстонии уже раньше осуществили эти перемены, и мы по их примеру решили расширить ассортимент, чтобы облегчить выбор клиентов“, – сказала представитель сети Circle K Инга Галинене.
Если прежде были стаканчики L и XL, ро сейчас появятся три размера.
„Отныне на заправках можно взять кофе в стаканчиках размеров M (300 мл), L (400 мл) или XL (450 мл). Стаканчики отличаются цветом, чтобы клиентам было легче выбирать“, – сказала Галинене.
Иными словами, прежний L (300 мл) сейчас стал M, а прежний XL (400 мл) стал L. Нынешний XL на 50 мл больше прежнего (450 мл).
Цены на кофе останутся прежними.
„Если сравнивать с прежним размером и объемом – цены не изменились“, – сказала она.