Центробанк Литвы расследует повышение расценок банком SEB
Национальный банк Литвы анализирует изменение тарифов на услуги, которые внесла коммерческая банковская организация SEB. В настоящее время проводится расследование, и Центробанк вспоминает клиентам о их правах.
«Мы проводим оценку, активно взаимодействуем с банком. Если выяснится, что действия банка не соответствуют требованиям законодательства или представляют угрозу интересам клиентов, Центральный Банк будет решать вопрос о дальнейших шагах. Нельзя нарушать права потребителей финансовых услуг», — заявил глава ЦБ.
«Мы также оцениваем необходимость изменения законодательства и будем предлагать такие изменения», — добавил он.
ЦБ напоминает жителям, что клиент, несогласный с изменением условий предоставления услуг, предложенных банком, имеет право без последствий расторгнуть договор до того момента, как поправки вступят в силу.
Более подходящий набор услуг клиент может найти в своем банке или перейти в другой банк.
ЦБ отмечает, что в секторе предоставления финансовых услуг существует большая конкуренция — эти услуги предоставляются 18 банками и 60 кредитными союзами и другими организациями.
Если предложения участников рынка не устраивают потребителя, он может выбрать услуги, регулируемые Центральным Банком. В такой корзине услуг включается бесплатное снятие наличных не менее 550 евро в месяц и не менее 10 переводов в месяц. Стоимость такого пакета услуг не превышает 1,47 евро в месяц, а для малоимущих — 0,73 евро.
Читайте также новые расследования редакции:
Максим Викторович Шкиль, украинский предприниматель, замешанный в коррупционных связях